Vantagens em usar SaaS para gerir a sua operação logística
Investir em inovação e tecnologia é, certamente, essencial para potencializar a eficiência de operações logísticas. O modelo SaaS oferece diversas soluções que otimizam a supply chain, reduzindo tempo, custos e automatizando processos.
O que é SaaS?
SaaS é a sigla para Software as a Service ou, em português, software como serviço. Em suma, é um modelo de negócios baseado em soluções tecnológicas como o software. O serviço oferecido por essas empresas se dá por meio de um aplicativo em nuvem que os usuários acessam pela internet, sem a necessidade de instalação no computador.
Existem diversos tipos de softwares que entregam serviços variados, desde sistemas de gestão de processos até streaming.
Um exemplo amplamente conhecido é a Netflix. A plataforma de streaming permite aos seus usuários o acesso a diversos conteúdos por meio de uma conexão com a internet. Além disso, oferece suporte ao cliente, atualização constante do sistema e o pagamento é por meio de assinatura mensal ou anual, mantendo um vínculo com o consumidor.
Assim como a Netflix, nós da Loginfo também disponibilizamos soluções por meio de uma Plataforma web. Nosso foco é facilitar as rotinas de operações logísticas, viabilizando o controle dos processos operacionais e aduaneiros.
Para melhor compreender os benefícios desse método, continue a leitura.
Vantagens da solução SaaS
Independente da solução que o software oferece, o modelo SaaS apresenta diversas vantagens tanto para quem contrata o serviço, como para quem tem um negócio com esse modelo. Isso se dá principalmente por eles serem mais flexíveis e econômicos.
Mais eficiência operacional
Uma das vantagens é o aumento da eficiência operacional, visto que a implementação de software SaaS geralmente é mais rápida e fácil do que a instalação de software localmente.
Geralmente, o provedor desse tipo de serviço oferece suporte, desse modo fazendo com que a utilização do software seja imediata, sem precisar lidar com a complexidade de uma instalação local.
Portanto, com uma utilização imediata, suporte e atualização constante, possibilidade de acesso remoto e solução escalável que pode se adaptar à necessidade do cliente, aumenta a produtividade e eficiência operacional do serviço.
Menos custos
Nesse modelo de negócio os usuários não precisam instalar servidores, ter sistemas de armazenamento de dados ou adquirir equipamentos complexos para usufruir do serviço.
Geralmente, esses softwares são hospedados em servidores compartilhados, fazendo com que o acesso seja ampliado para um grande número de usuários, portanto, seus custos de implementação são reduzidos.
Manutenção acessível
A manutenção e atualização do software pode ser realizada de forma automática pelos provedores. Sendo assim, usuários que não possuem um conhecimento aprofundado em tecnologia não precisam interferir na manutenção do sistema ou se preocupar com isso, tornando esse processo mais acessível.
Aquisição em formato de assinatura
Visto que é um serviço de prestação continuada, o formato de pagamento mais comum no SaaS é por meio de assinatura, podendo ser mensal, anual ou contrato por período indeterminado. Desse modo resultando em benefícios tanto para os clientes quanto para os provedores.
Receita recorrente, flexibilidade de preços, custos previsíveis, atualizações contínuas, planos adaptados à necessidade do cliente, são algumas das vantagens do pagamento por assinatura.
Fácil recuperação de dados
Uma das vantagens é a facilidade em recuperar dados dos usuários. Isso porque os servidores implementam uma variedade de medidas de segurança e back-up de informações para garantir que os dados estejam protegidos contra ameaças cibernéticas.
Back-up automático, armazenamento em nuvem, redundância de dados, entre outros recursos, facilitam a recuperação rápida das informações a fim de evitar falhas do sistema.
Como a solução SaaS pode facilitar a operação logística?
Gerenciar as operações logísticas de forma eficiente se tornou um dos grandes desafios da cadeia de suprimentos, tendo em vista a crescente globalização de negócios.
Para manter a eficiência, produtividade e consequentemente a competitividade internacional – atendendo demandas de diversos países -, muitas empresas estão recorrendo a soluções de software como serviço.
Monitoramento de cargas com SaaS
A solução SaaS pode facilitar a operação logística de diversas formas, dentre elas no monitoramento de cargas, tendo em vista a capacidade de acessar informações em tempo real em qualquer lugar do mundo.
Diversos softwares oferecem integração com outros sistemas. Dessa forma, possibilitam o compartilhamento de dados com sistemas de gerenciamento de cargas e rastreamento GPS. Além disso, facilitam o monitoramento com visualização de mapas e alertas de atualização de status.
Um dos principais objetivos desses serviços não é apenas facilitar a localização geográfica das cargas ao redor do mundo, mas auxiliar na tomada de decisão das empresas para otimizar seus negócios e aumentar a segurança no transporte.
Segurança na informação
Um dos recursos que aumenta a segurança na informação é a criptografia de dados que protegem informações confidenciais. Esse recurso é ideal para assegurar a proteção de informações de cargas comercializadas a nível internacional.
O acesso a essas informações é limitado a pessoas autorizadas através da autenticação de usuário. Outro recurso que provedores de sistemas geralmente utilizam para aumentar a segurança na informação nas operações logísticas é o monitoramento contínuo para resolver potenciais ameaças.
Os provedores de SaaS geralmente cumprem as regulamentações relevantes, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados) e outras normas de segurança de dados ao redor do mundo.
Processos operacionais integrados
As operações logísticas são complexas devido ao nível de processos e detalhes envolvidos, muitas vezes de forma simultânea em toda a cadeia de suprimentos. Como resultado, sistemas SaaS que facilitam a integração desses processos operacionais trazem um grande benefício para a logística como um todo.
Essas soluções permitem que agentes de carga, despachantes aduaneiros, transportadores, fornecedores e outros envolvidos na cadeia possam compartilhar informações em tempo real e atuar juntos em um único sistema.
Essa abordagem integrada de logística internacional pode aumentar a visibilidade e a transparência na supply chain de maneira completa, ajudando a reduzir erros, melhorar a comunicação e aumentar a eficiência dos processos.
Além disso, um sistema SaaS pode fornecer insights valiosos por meio de análise de dados, ajudando a identificar tendências e oportunidades de melhoria em toda a operação logística.
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