O transporte rodoviário envolve diversas atividades e procedimentos que ultrapassam o simples movimento de cargas.
Entre estas atividades estão a utilização de documentos fiscais, o controle de documentação aduaneira, o agendamento de descarga e carga de mercadorias e o seu armazenamento.
Em seguida, abordaremos como um software de gestão aduaneira pode aprimorar o controle abrangente dos processos operacionais e aduaneiros em áreas alfandegadas. Leia este artigo para descobrir mais sobre como funciona um software de gestão aduaneira.
O transporte rodoviário no Brasil enfrenta diversos desafios estratégicos. As transportadoras, embarcadores, terminais de carga (TACs) e clientes finais são indispensáveis para um bom funcionamento da logística.
Com efeito, a integração dessas partes é essencial para o sucesso do setor de transporte rodoviário. Abaixo, apresentamos os principais desafios enfrentados:
De acordo com o Sindicato das Empresas de Transportes de Carga de São Paulo (Setecesp), em 2019, o roubo de cargas resultou em prejuízos de R$1,5 bilhão. Embora esse número tenha diminuído, quadrilhas especializadas continuam representando uma ameaça.
A entrega de produtos danificados prejudica a experiência do cliente, afetando a reputação do embarcador. Então, os transportadores devem adotar boas práticas de manuseio, roteirização e carga/descarga para evitar contratempos.
Para enfrentar esses desafios, medidas como rastreamento via satélite, fiscalização por câmeras, treinamento de pessoal, contratação de transportadoras experientes e uso de escolta armada e seguro para cargas, por exemplo, são opções viáveis.
Ao longo do trajeto, se as mercadorias não estiverem bem seguras, os produtos podem ser amassados, sofrerem arranhões ou rasgos. Isso pode provocar uma perda total de um produto, uma vez que o estrago causado pode danificar a integridade da mercadoria.
Além disso, o empilhamento inadequado e o excesso de amarrações podem estragar as remessas. Sendo assim, no caso de movimento de mercadorias delicadas, especialmente itens farmacêuticos, cosméticos ou alimentos, os esforços precisam ser preparados com cautela para o transporte rodoviário.
As condições precárias das estradas brasileiras e o congestionamento favorecem para atrasos nas entregas. Assim, problemas nas estradas culminam na falha do prazo de entrega. Além das avarias, o atraso é um dos aspectos que mais traz preocupações, pois são uma das maiores insatisfações dos clientes finais.
Ademais, é relevante lembrar que a pontualidade na entrega é, muitas vezes, tão fundamental quanto a integridade dos produtos transportados. Afinal, clientes aguardam receber seus produtos no prazo acordado, para certificar uma operação logística eficiente em suas próprias atividades.
A falta de comunicação transparente sobre atrasos pode igualmente causar insatisfação. Manter os clientes informados sobre qualquer problema potencial e suprir com atualizações regulares pode ajudar a mitigar as frustrações e, assim, construir uma relação mais transparente e confiável entre os prestadores de serviços logísticos e seus clientes finais.
Logo, empresas buscam garantir entregas ágeis e eficientes para se destacar no mercado. Tecnologias, como softwares de planejamento de rotas e monitoramento em tempo real, ajudam a otimizar os trajetos e garantir prazos.
Softwares de gestão aduaneira também podem auxiliar na eficiência no gerenciamento do tempo, agilizando processos burocráticos e administrativos.
A gestão de rotas é essencial para melhorar as entregas, mas é uma atividade difícil, devido à má infraestrutura das estradas em nosso país, como mencionado anteriormente. A depender do local de entrega, os veículos enfrentam estradas ruins, e, em alguns casos, a ausência total de asfalto.
Isso não apenas intensifica o desgaste dos veículos, mas também leva a atrasos nas entregas, danos às mercadorias e custos operacionais adicionais.
Considerando isso, as transportadoras têm a opção de tomar algumas medidas, tais como monitorar o transporte de cargas por meio de GPS, investir na manutenção preventiva da frota, capacitar os motoristas para solucionar problemas nas estradas, além de utilizar ferramentas que alertam sobre obstáculos nas rodovias.
Nesse sentido, as tecnologias podem tornar as operações mais eficientes. É importante ressaltar que softwares de gestão aduaneira proporcionam funcionalidades que contribuem para uma gestão eficiente de rotas, otimizando a distribuição de cargas e minimizando desafios logísticos.
Um software de gestão aduaneira visa a melhoria do transporte rodoviário, possibilitando diversas funcionalidades cruciais:
A capacidade de rastreamento promovida por esse tipo de software permite o acompanhamento detalhado de cargas e mercadorias ao longo de sua jornada.
Nessa trama, ele possibilita uma visão em tempo real do status de cada remessa, concedendo informações precisas sobre a localização e o progresso das entregas do modal.
Essa rastreabilidade aprimorada concorre para diminuir a perda de cargas, minimiza atrasos e aumenta a confiabilidade das operações do transporte rodoviário. Há também ocasiões em que o serviço oferece notas fiscais e outros documentos.
Um software de gestão aduaneira coleta e analisa uma vasta quantidade de informações relacionadas às atividades de transporte rodoviário. Essa análise de dados propicia dados valiosos para a tomada de decisões estratégicas.
Com isso, os gestores podem identificar padrões, tendências e gargalos, o que facilita o planejamento mais eficiente das rotas, a otimização do uso de recursos e uma melhor compreensão das exigências dos clientes.
A eficiência no transporte rodoviário depende, na maioria das vezes, da otimização do tempo. Sendo assim, um software de gestão aduaneira ajuda a simplificar os processos burocráticos e administrativos, reduzindo o tempo gasto em tarefas manuais e documentação.
Ademais, a análise de dados mencionada anteriormente também auxilia na identificação de oportunidades para reduzir os tempos de trânsito, minimizando atrasos e melhorando a pontualidade das entregas.
A redução de custos é uma preocupação constante no transporte rodoviário. É importante salientar que um software de gestão aduaneira pode contribuir para essa meta de diversas maneiras: redução de erros documentais que podem levar a multas e atrasos, a otimização do uso de veículos e recursos, a minimização de desvios de rota desnecessários e a identificação de oportunidades para economizar em combustível e manutenção.
Ademais, deve-se ter um software que possa auxiliar a traçar de maneira ágil e automatizada rotas mais confiáveis, assim como rastrear o deslocamento dos transportes de cargas.
Tudo isso resulta em uma gestão financeira mais eficaz e em uma redução dos custos operacionais.
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30 de novembro de 2023