Processos inteligentes em portos e terminais
Neste artigo falaremos sobre processos inteligentes com operações em portos e terminais: o que são, como podem ser aplicados e, obviamente, quais podem ser os benefícios de operar dessa maneira.
Inteligência é algo que, com o passar dos anos, foi definida ou conceituada de várias formas e por diversos povos e culturas diferentes ao redor do mundo.
De acordo com o dicionário Oxford Languages, inteligência é a capacidade de conhecer, compreender e aprender, adaptando-se a novas situações.
Agir de forma inteligente com processos, principalmente em portos e terminais, é essencial, porém para aumentar as chances de sucesso ou incrementá-lo, é muito recomendado unir inteligência com sagacidade.
Ser sagaz pode ser entendido como ser ágil na conexão de ideias e iniciativas, ter ampla visão do que se passa ao seu entorno e consolidar essas variáveis para ser cada vez mais assertivo na decisão.
O que são processos inteligentes?
Um processo inteligente é um processo robusto que entende ou considera cenários variáveis e sabe o que fazer se algum deles acontecer. Normalmente é o mais simples possível, e dessa forma se mantém também longevo.
A tecnologia é uma aliada forte de processos inteligentes. Na verdade, atualmente, se tornou até complexo ter processos inteligentes sem usar tecnologia da melhor forma possível, principalmente com todas as possibilidades de conexões e de ferramentas que ela possibilita.
Como os processos inteligentes são aplicados em portos e terminais?
Um processo considerado inteligente, inicialmente, foi cuidadosamente pensado por pessoas que conhecem a operação e que, por consequência, sabem quais ferramentas usar e quais resultados cada processo deve entregar.
Vejamos alguns exemplos práticos sobre operação em portos e terminais para processos inteligentes:
Automação
Para ter resultados à mão, tão logo esses sejam atingidos, é necessário ter processos automatizados em operação: alguns parametrizados para iniciar logo após o término do anterior e alguns organizados para iniciar junto com ou em um determinado momento do processo anterior.
Automação é um pequeno ecossistema de processos que controlam recursos para o seu próprio funcionamento.
Atualmente, com a abundância de recursos tecnológicos disponível, ter processos automáticos é cada vez mais fácil e, por incrível que pareça, mais barato. É importante, para atingir isso, além de inteligência e conhecimento sobre o processo e mercado em que se atua, ter sagacidade.
Essas são as características básicas para que o tomador de decisão decida, de forma sólida, por boas opções ao invés de ser “enganado” por informações e dados que podem ser estáticos e não refletirem, de fato, um resultado real sobre o objeto da decisão no momento em que ela é tomada.
Conectividade
É a cola que liga tudo. Ter conectividade é, simplesmente, ter capacidade de estar conectado. Por isso ela é essencial para construir processos inteligentes.
Não é possível ter um resultado, literalmente, na palma da mão através de um smartphone sem que esse esteja devidamente conectado com o processo.
Sistemas integrados
São os sistemas pré-formatados os responsáveis pela conexão de dados. Os sistemas integrados, aqueles que além de realizarem suas próprias tarefas também consomem e entregam dados para outros sistemas paralelos, são ferramentas de gestão essenciais.
É através deles que dados são apresentados como informações e, com a sua leitura, podem ser identificadas necessidades de ajustes ou oportunidades
Controle e gestão
Tomar decisões com base em fatos e dados é o principal ingrediente para o sucesso, contudo, antes disso é necessário ter certeza de que os fatos e dados apresentados são verdadeiramente corretos.
Os processos inteligentes trazem exatamente isso, coletam e mensuram dados a fim de qualificar sua acuracidade.
A partir disso, a segurança de considerar o resultado apresentado para tomada de decisão é muito maior.
Contudo, é claro que decisões assertivas só podem ser tomadas com base nos fatos, nos dados e no conhecimento do tomador.
Por isso, tão importante quanto ter processos inteligentes que entregam resultados sólidos é que o tomador de decisão tenha conhecimento sobre o que está decidindo.
Quais são os benefícios dos processos inteligentes?
Os benefícios de ter processos inteligentes à disposição para o trabalho diário são determinantes.
Em uma lógica simples, quem tem informação está na frente; e quem tem informação e conhecimento, provavelmente estará ainda mais.
Não é possível construir conhecimento sem antes ter informações, como também não é possível ter informações sem antes ter dados. E, para ter dados, é preciso saber coletá-los.
Resumindo, ter processos inteligentes equivale a ter informação pronta que servirá de base para tomada de decisão em conjunto com o conhecimento. Podemos, contudo, elencar alguns benefícios como:
Previsibilidade
Ter processos previsíveis é o que todo gestor busca. Obviamente porque isso significa tomar decisões mais acertadas e diminui para quase zero os erros de planejamento. Trabalhar com planejamento e de forma previsível, dentre o que for possível, é inestimável.
Redução de custos
Claro que, se há previsibilidade e planejamento no trabalho diário e em médio e longo prazo, haverá redução de custos. Mesmo que nenhuma iniciativa seja efetivamente tomada para uma ação cirúrgica com foco em reduzir custo, somente a forma previsível e planejada de como os processos, tarefas ou iniciativas foram baseados provavelmente proporcionaria evitar gastos extras com itens fora do escopo ou não previstos.
Assertividade
Desenvolver processos inteligentes, seja para atividades cotidianas ou para projetos de médio e longo prazo, é prezar pela qualidade e firmeza das decisões que serão tomadas a partir dos resultados desses processos.
Em outras palavras, quem precisa ser assertivo ou tem margem reduzida para desvios, deve gastar algum tempo estruturando processos inteligentes de acordo com seu mercado, particularidades e necessidades.
Dessa forma, a prioridade será a acuracidade nas decisões e o incremento do lucro.
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